グローエのアクサーテラノ。海外製洗面台のハンドルが固くて回らないので、水が出ない。お湯しか出なくて毎朝不便。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

電話でのお問い合わせ

お電話でのお問合せ内容

• 洗面台の水側のハンドルが回らない
• 水が使えない
• お湯は出る

訪問前に想定した作業内容

• ハンドルの部品取替
• 蛇口の取替

現場確認及び診断結果

• 症状・・・・・水ハンドルがまわらない
• 原因・・・・・スピンドルの劣化による固着
• ご提案・・・・スピンドルの取替の金額をご提示
• 対処方法・・・スピンドル取替（取寄せ）

輸入品洗面台の修理を開始

品番確認

わかりません。。。。。

輸入品っぽいのはわかる。。

写真を撮れせていただき

持ち帰り

色々、各方面に調べて分かりました

グローエのアクサーテラノ２ハンドル式洗面混合栓37030000

でした。

英語だけ

部品を調達できるのがわかりましたので

見積してご了承頂けたので

4番を2個注文

水だけでなく

お湯も一緒に

部品を入手できましたので

作業開始

ハンドルが

なかなか外れなっかた。

海外製の部品を日本製に比べて

少し劣化しやすいような気がします（あくまでも個人の感想ですが）

なので、ハンドルセットも注文すればよかったな。と少し反省。

一体型スピンドルを撤去　　　　　　　

左側の既存品を

右側の新品に交換

スピンドルを取付

ハンドルを元にもどして

完成

はい！スッキリ！安心！

まとめとカンダイのこだわり

• 車載在庫で対応できない専用部品は、倉庫に在庫してますので、日祝祭日でも対応できます。
• ＴＯＴＯ、ＫＶＫの主要部品はほとんど車載在庫していますので、取寄せなくても即工事可能です。
• 商品に傷がつかないように、専用工具で慎重に取り付けます。
• 洗面台の修理は、水道局指定工事店の「水の魔法使いカンダイ」まで、ご気軽にご相談ください。
• トイレの水漏れは、水道局指定工事店の「水の魔法使いカンダイ」まで、ご気軽にご相談ください。
• 水漏れ・詰まりは、水道局指定工事店の「水の魔法使いカンダイ」まで、ご気軽にご相談ください。
• トイレ・キッチン・浴室・洗面化粧台のリフォームは、水道局指定工事店の「水の魔法使いカンダイ」まで、ご気軽にご相談ください。